안녕하세요. 디레이블입니다. 먼저, 대성을 항상 응원해 주시고 사랑해 주셔서 감사드립니다. 사옥 이전으로 인해 선물 및 팬레터 전달 주소 및 서포트 신청 방법이 변경되었습니다. 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바라며, 앞으로도 대성에게 많은 관심과 응원 부탁드립니다. ✦ 서포트 진행 가능 스케줄  - 아티스트 생일 기념일, 공개방송, 콘서트, 공식 팬미팅  - 모든 서포트는 담당자와 사전 협의가 필요하며, 협의되지 않은 경우 아티스트에게 직접 전달하는 것은 불가합니다. - 비공개 스케줄 및 아티스트의 사생활 관련 장소 방문, 기타 경로(아티스트 가족, 타관계사 및 제작사 등)를 통한 서포트 전달은 불가하며, 이에 따라 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다. ✦ 서포트 신청 방법  - 서포트를 진행하려 하시는 경우, 아래의 양식에 맞춰 사전 메일 신청 후 디레이블 담당자와 협의를 통해 진행하실 수 있습니다. - 지정된 메일 제목과 다르게 신청하실 경우 내용 확인이 어려울 수 있으니, 신청 방법을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 메일 주소 : [email protected] 메일 제목 : [대성] YYMMDD 서포트 신청 (서포트 대표자명 또는 팀명) (ex. [대성] 240426 생일 서포트 신청 (D-Lable) 메일 내용 : - 서포트 전달 일자(Date/Time) : - 전달 방법/시간(Method of delivery) : (택배, 사옥 방문, 퀵 중 1) - 서포트 단체명(Support group name) : - 대표자 성명(Supporter/Representative’s name) : - 대표자 연락처(Supporter/Representative’s contact number) : - 서포트 품목 및 수량 (Support list/Quan❄︎y) : * 최대한 정확한 품목 및 수량을 기재해 주시기 바랍니다. [1] 생일 서포트 안내 - 아티스트 생일에만 편지 및 선물 서포트 진행이 가능합니다. - 생일 외 기념일의 경우, 편지 및 선물은 아티스트에게 전달이 어려운 점 참고 부탁드립니다. ▶ 생일 서포트 신청 기간 - 서포트 진행 일정 기준, 30일 전 자정부터 1일 전 오후 6시까지 예시) : 2024년 4월 26일 (금) 생일 기준, 2024년 3월 27일 (수) AM 12:00 (KST) ~ 2024년 4월 25일 (목) PM 06:00 (KST) ▶ 생일 서포트 신청 유의 사항  - 담당자와 최종 조율이 완료된 서포트만 전달 가능하며, 확인되지 않은 물품은 처분, 아티스트에게 전달이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.   - 서포트 전달은 평일 오후 2시부터 오후 6시까지 가능합니다. - 동일 물품을 신청한 경우, 먼저 신청한 팀에게 우선순위가 부여될 수 있습니다.  - 담당자와 사전 조율 없이 퀵 서비스, 택배 등을 이용하여 전달하거나 회사를 방문하는 경우, 수령이 불가합니다. 회사 방문 전달 주소 :  서울시 마포구 동교로25길 16, 4층 알앤디컴퍼니 (대성) / 우편번호 03993 DAESUNG, RND Company, 4F, 16, Donggyo-ro 25-gil, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea  (ZIP Code 03993) * 이전 주소로 잘못 작성하여 보내신 경우, 팬레터/선물 수령 및 확인이 불가합니다. [2] 현장 서포트 가능 스케줄 안내 - 음악 방송, 드라마, 뮤지컬, 연극, 영화, 예능 등 공식 활동 - 위 스케줄 외 서포트는 메일로 문의 주시면 확인 후 별도로 안내해 드리겠습니다.  ▶ 현장 서포트 신청 기간  - 서포트 진행 일정 기준, 2주 전 자정부터 3일 전 오후 6시까지 예시 : 2024년 3월 5일 (화) 기준, 2024년 2월 20일 (화) AM 12:00 (KST) ~ 2024년 3월 2일 (토) PM 06:00 (KST) ▶ 현장 서포트 신청 유의 사항 - 반드시 상단 양식에 맞춰 메일로 사전 신청 후 디레이블 담당자와 최종 조율이 완료된 서포트만 전달 가능합니다.   - 서포트 신청은 진행 일자 기준, 최소 3일 전까지 미리 신청하여 조율 후 전달 부탁드립니다.  지정된 양식이 아니거나 1~2일 전 또는 당일에 신청하시는 경우 서포트 진행이 불가합니다.  - 동일한 스케줄에 다수의 서포트 신청이 있을 경우, 먼저 신청한 팀에게 우선순위가 부여될 수 있습니다. - 모든 서포트 품목은 신청 양식에 작성된 품목을 기준으로 전달 가능하며, 변동 시 반드시 사전 협의 부탁드립니다. - 아티스트의 알레르기 반응 방지를 위해 음식 내용물에 대해 사전 협의 부탁드립니다.  - 음악방송 외 현장 서포트의 경우, 공식 기사, 공식 채널 등을 통해 출연 안내가 된 스케줄에만 서포트 신청 가능 (주최 측과 협의 후 가능 여부 회신)하며, 비공개 스케줄의 경우 서포트 진행이 불가합니다.  - 디레이블 담당자와 사전 조율 없이 매니저 및 관계자(방송 제작진, 콘서트 연출팀) 등을 통해 서포트를 진행할 수 없습니다. - 현장 서포트 전달은 스케줄에 맞춰 일정 조율 가능하며, 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. - 현장 서포트는 1일 1팀 진행을 원칙으로 하나, 상황에 따라 여러 팀의 서포트를 진행하게 될 수 있습니다. - 착불 택배 및 세관 비용이 발생하는 EMS 수령은 불가하며 반송 처리됩니다. - 현장 상황상 서포트팀 혹은 대표자 방문이 불가한 점 양해 부탁드립니다. * 서포트 진행 후 별도의 인증이 어려운 점 양해 부탁드립니다. * 변질 위험이 있는 음식(케이크, 생크림, 떡, 치즈 등), 화훼류(생화 및 드라이 플라워 등), 현금성 물품(현금을 비롯한 상품권, 기프티콘, 쿠폰 등), 통신 기기 등은 전달이 불가합니다.  이 외 서포트 및 스케줄 조정에 대한 문의는 반드시 기재되어 있는 서포트 메일을 통해 문의 부탁드립니다. 메일 주소 : [email protected] 감사합니다.